SICHERHEITSLÖSUNGEN FÜR STADTWERKE WEBSITES

Wir sorgen mit unseren bewehrten Service und Support Lösungen für maximale Datensicherheit auf Betreiber und Kundenseite.

Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft während wir Ihnen Online den Rücken freihalten.

Sie wollen, dass Ihre Website und die eingesetzten Plugin auch nach Projektende technisch auf dem neuesten Stand gehalten werden?

Sie wünschen sich für den Ernstfall ein aktuelles Backup aller Online Daten? Sie möchten, dass sich Ihre Website regelmäßig den aktuellen Sicherheitsstandards anpasst? Sie wünschen sich eine sichere PGP verschlüsselte Übertragung Ihrer Lieferaufträge und Kundendaten?

Mit Hilfe unserer Service und Sicherheit Pakete gehen Sie kein Risiko ein.

SSL, PGP,
CMS Updates,
Plugin Updates,
Datensicherung

SERVICE UND SICHERHEITSLEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

Mit welchen Support & Sicherheitspaketen wir Sie konkret unterstützen können:

UPDATE MANAGEMENT

Damit Ihr WordPress CMS auf dem neusten Stand und mit allen Browsern kompatibel bleibt führen wir auf Wunsch regelmäßige Core-, Plugin- und Theme-Updates durch.

DATENSICHERHEIT / SSL / PGP

Wir haben den geeigneten Platz für Ihre Anwendung, mit hoher Sicherheitsstufe und individuellen Server-Voraussetzungen. SSL Zertifikate und PGP Verschlüsselung für sichere Datenübertragung.

WEB CONTROLLING / FEEDBACK

Ihr kontinuierlicher Erfolg liegt uns am Herzen, deshalb überprüfen wir Ihre Maßnahmen mit erprobten Reporting und Monitoring Systemen.

PROFI HOSTING

Dank intelligentem Caching System, aktuellster PHP Versionen, Nginx und WordPress Staging sorgen wir nicht nur für schnelle Websites sondern sichern dank eingebautem Login-Schutz Ihre Webseiten auch gegen Brute-Force-Attacken ab.

WARTUNG (SOFTWARE / HARDWARE)

Ein leistungsstarkes Content Management oder eShop System muss gepflegt werden, z.B. durch regelmäßige Backups oder Software- / Hardware Upgrades die wir gern für Sie durchführen.

TECHNISCHER SUPPORT

Unsere Spezialisten beraten Sie gern zu Optimierungspotenzialen oder individuellen Plugins, kontrollieren Ihren Content in regelmäßigen Abständen und treiben die Weiterentwicklung ihrer Vermarktung stetig proaktiv voran.

Wir haben für Sie unterschiedliche Leistungspakete zusammengestellt.

SUPPORT BASIC

Sie benötigen ausschließlich einen sicherheitsrelevanten Support für Ihre WordPress Website ohne Profi Hosting? (minimal notwendiger Aufwand für die adäquate Sicherung der Website)
  • wöchentliche Remote-Backups auf einem Server Ihrer Wahl
  • monatliche Wartung der WordPress-Installation sowie der zugehörigen Plugins und Themes (mit vorherigem Test in einer Entwicklungsumgebung)
  • monatliche Verifizierung der Backups auf Wiederherstellbarkeit
  • monatliche Verifizierung der WordPress-Installation auf veränderte Dateien und Hinweise auf Lücken / Angriffe
  • monatlicher Scan der WordPress-Installation auf bekannte Lücken und veraltete Software
  • Email, Telefon, Fernwartung (5 Stunden / Monat inklusive)

anfragen

  • Wir verarbeiten Ihre gesendeten Daten (z.B. Kontaktdaten für Rückfragen zu Ihrer Anfrage) um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO zu erfüllen. Die in Onlineformularen als verpflichtend (mit *) gekennzeichneten Angaben sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

SUPPORT EXPERT

Sie benötigen neben dem sicherheitsrelevanten Support für Ihre WordPress Website auch ein starkes Profi Hosting?
  • Profi Hosting mit aktuellem PHP und Nginx
  • intelligentes Caching Modul für optimale Ladezeiten
  • wöchentliche Remote-Backups auf einem anderen Server/Cluster
  • monatliche Wartung der WordPress-Installation sowie der zugehörigen Plugins und Themes (mit vorherigem Test in einer Entwicklungsumgebung)
  • monatliche Verifizierung der Backups auf Wiederherstellbarkeit
  • monatliche Verifizierung der WordPress-Installation auf veränderte Dateien und Hinweise auf Lücken / Angriffe
  • monatlicher Scan der WordPress-Installation auf bekannte Lücken und veraltete Software
  • dauerhaftes (minütliches) Monitoring der Seite und des Servers/Clusters auf Erreichbarkeit
  • dauerhaftes (minütliches) Performance-Monitoring für HTTP und (sofern vorhanden) HTTPS-Verbindungen (u. a. Ladezeit, Latenzzeit, Webseitengröße, Firstbytetime)
  • jährliche verschlüsselte Sicherungen der Seite auf Offlinemedien zur "Desaster-Recovery" und deren Versand (per Dropbox oder FTP) an den Kunden
  • Email, Telefon, Fernwartung (5 Stunden / Monat inklusive)

anfragen

  • Wir verarbeiten Ihre gesendeten Daten (z.B. Kontaktdaten für Rückfragen zu Ihrer Anfrage) um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO zu erfüllen. Die in Onlineformularen als verpflichtend (mit *) gekennzeichneten Angaben sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

SUPPORT EXPERT PLUS

Sie benötigen ein hochverfügbares Power Hosting mit 24h Support und Sicherheit für Ihre WordPress Webseiten?
  • Bis zu 100% schnelleres Power Hosting dank SSD Festplatten
  • Aktuellste PHP Version, Nginx Server und SSL Zertifikate
  • Login Schutz zu Abwehr von Brut Force Attacken
  • Intelligente Load Balancing Lösungen für erhöhtes Trafficaufkommen
  • wöchentliche Remote-Backups auf einem anderen Server/Cluster
  • wöchentliche Wartung der WordPress-Installation sowie der zugehörigen Plugins und Themes (mit vorherigem Test in einer Entwicklungsumgebung)
  • wöchentliche Verifizierung der Backups auf Wiederherstellbarkeit
  • wöchentliche Verifizierung der WordPress-Installation auf veränderte Dateien und Hinweise auf Lücken / Angriffe
  • wöchentlicher Scan der WordPress-Installation auf bekannte Lücken und veraltete Software
  • dauerhaftes (minütliches) Monitoring der Seite und des Servers/Clusters auf Erreichbarkeit + SMS Service
  • dauerhaftes (minütliches) Performance-Monitoring für HTTP und (sofern vorhanden) HTTPS-Verbindungen (u. a. Ladezeit, Latenzzeit, Webseitengröße, Firstbytetime)
  • jährliche verschlüsselte Sicherungen der Seite auf Offlinemedien zur "Desaster-Recovery" und deren Versand (per Dropbox oder FTP) an den Kunden
  • Email, Telefon, Fernwartung (15 Stunden / Monat inklusive)
  • (eingeschränkte) Abwärtskompatibilität zu ausgelaufenen PHP-Versionen
  • Reduktion von Anwenderfehlern durch zur Verfügung stellen von automatisch erzeugten Testumgebungen (sog. "Bootstrapping" einer komplett getrennten Instanz)
  • Point-in-time recovery (PITR) mittels GitFS
  • Containerisierung mittels Docker
  • Hochverfügbarkeit auf Basis von DNS, HAProxy, nginx (je nach Wunsch)

anfragen

  • Wir verarbeiten Ihre gesendeten Daten (z.B. Kontaktdaten für Rückfragen zu Ihrer Anfrage) um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO zu erfüllen. Die in Onlineformularen als verpflichtend (mit *) gekennzeichneten Angaben sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

M.Schneider
Senior Account Executive

  • +49 (0) 341 900 3 99 3

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  • Wir verarbeiten Ihre gesendeten Daten (z.B. Kontaktdaten für Rückfragen zu Ihrer Anfrage) um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO zu erfüllen. Die in Onlineformularen als verpflichtend (mit *) gekennzeichneten Angaben sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

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